Olet julkaissut neljätoista ohjetta Ravelryssä. Sinulla on siellä 900 seuraajaa ja Instagramissa toiset 2,400. Joka kerta kun julkaiset jotain uutta, osa näistä ihmisistä ostaa sen ensimmäisen viikon aikana. He eivät löydä sinua Ravelryn hausta. He löytävät sinut siksi, että seuraavat sinua jo valmiiksi.
Miksi siis Ravelry on tuon transaktion keskellä?
Tuo on se kysymys, jonka useimmat neulesuunnittelijat lopulta kysyvät. Vastaus on yleensä tottumus. Ravelry on paikka, jossa ohjeet elävät. Siellä on yhteisö. Se tuntuu ainoalta vaihtoehdolta. Mutta se ei ole. Ja heti kun näet mitä alusta oikeasti maksaa per myynti, tottumus alkaa näyttää kalliilta.
Mitä Ravelry ja Etsy veloittavat ohjesuunnittelijoilta
Ravelry käsittelee maksut oman checkout-järjestelmänsä kautta ja ottaa prosenttiosuuden jokaisesta myynnistä. Sen päälle Stripe tai PayPal käsittelee varsinaisen maksun omilla kuluillaan. €7 ohjeessa yhteinen siivu voi nousta euroon tai yli. Se tarkoittaa noin 14 % pois ennen kuin rahat osuvat tilillesi.
Etsy on vielä huonompi. Listauskulu, 6.5 % transaktiokulu ja maksunkäsittely. €7 ohjeesta Etsy ottaa noin €1.10. Ja toisin kuin Ravelryssä, kilpailet tuhansien muiden ohjeiden kanssa samalla sivulla. Ostaja, joka hakee "cabled beanie pattern", näkee omasi viidentoista muun vieressä, lajiteltuna arvostelujen ja hinnan mukaan. Huolellisesti gradattu, testineulottu ja hyvin kuvattu ohjeesi istuu €2 testaamattoman PDF:n vieressä. Sama hakutulossivu.
Matematiikka muuttuu nopeasti kivuliaaksi. Myy 40 ohjetta kuukaudessa hintaan €8 ja Etsy ottaa noin €44. Vuodessa se on €528 kuluja pelkästä PDF:n toimittamisesta. Tiedostosta, joka painaa vähemmän kuin valokuva.
Jos olet laskenut marketplace-feet muiden digituotteiden kohdalla, kuvio on sama täälläkin: kulurakenne syö juuri niitä tuotteita, joiden toimittaminen ei maksa juuri mitään.
Miksi neuleohjeiden ostajat eivät tarvitse markkinapaikkaa löytääkseen sinut
Tässä neuleohjeet eroavat useimmista digituotteista. Neuleohjeiden ostajat ovat poikkeuksellisen lojaaleja. He eivät hae vain "sock pattern". He hakevat "PetiteKnit sock pattern" tai "TinCanKnits raglan". Suunnittelija on brändi. Ohje on tuote. Alusta on vain putkisto.
Ajattele miten omat ostajasi löytävät sinut. He näkevät valmiin työn Instagramissa. Katsovat kuka sen suunnitteli. Menevät profiiliisi, klikkaavat linkkiä ja ostavat ohjeen. Ravelryn rooli tässä ketjussa on käytännössä vain "sivu, jossa ostapainike asuu". Ei muuta.
Suora tuotesivu tekee saman työn. Linkki menee Instagram-bioon, newsletteriin ja Ravelry project notesiin. Ostaja klikkaa, maksaa Stripellä ja saa PDF:n heti. Ero on siinä, että sinulle jää koko hinta, normaalien Stripe-kulujen, noin 1.5 % + €0.25 Euroopassa, jälkeen sen sijaan että maksaisit niiden päälle vielä platform cutin.
DM-myynnin ongelma on tässä täsmälleen sama. Kun ostajat tuntevat sinut jo, alustan tehtävä on checkout ja toimitus, ei mitään muuta. Siihen et tarvitse markkinapaikkaa.
Miten hinnoitella ohjeet, kun et kilpaile markkinapaikalla
Ravelryssä ja Etsyssä hintapaine on todellinen. Ostajat näkevät viisi samankaltaista ohjetta eri hinnoilla ja valitsevat halvimman, jolla on hyvät arvostelut. Tämä painaa suunnittelijoita hinnoittelemaan €5-€7 tasolle myös silloin, kun ohje on monimutkainen ja sen tekemiseen, gradaukseen ja testineulontaan on mennyt viikkoja.
Alustan ulkopuolella hinnoittelukeskustelu muuttuu. Ostaja saapui Instagramistasi. Hän on nähnyt valmiin neuleen. Hän on lukenut kuvauksen rakenneratkaisuista. Hän ei vertaile hintoja. Hän päättää onko tämä ohje sen arvoinen. Se on täysin eri päätös.
Yksinkertaiset asusteet, kuten pannat, tuubit ja helpot pipot, voivat olla €5-€8. Vaatteet, joissa on useita kokoja ja yksityiskohtainen rakenne, kuten neuleet ja neuletakit, €9-€14. Kokoelmat tai bundle-paketit, kolme yhteen sopivaa ohjetta tai kokonainen asukokonaisuus, €18-€28.
Nämä ovat suoramyynnin hintoja, eivät markkinapaikkahintoja. Ne toimivat, koska sivulla ei ole "similar items" -paneelia vetämässä huomiota halvempiin vaihtoehtoihin.
Ingrid suunnittelee kirjoneulelapasia ja pipoja pienestä norjalaiskaupungista. Hän myi ohjeitaan Ravelryssä hintaan €6 kappaleelta. Rakennettuaan kahdessa vuodessa 3,100 Instagram-seuraajaa, hän siirsi uusimman ohjeensa suoralle tuotesivulle ja hinnoitteli sen €9 tasolle.
Ensimmäinen julkaisukuukausi: 67 myyntiä hintaan €9. Liikevaihto €603. Alustan kulu €2.50 tuotesivusta. Stripe otti noin €27 käsittelykuluja. Hänelle jäi €573. Ravelryssä €6 hinnalla hänen aiempi paras kuukautensa oli 41 myyntiä. Vähemmän volyymia, vähemmän liikevaihtoa, enemmän kuluja.
Miten asetat PDF-ohjeen toimituksen
Neuleohje on PDF. Toimitus on sama kuin missä tahansa printattavassa tiedostossa: ostaja maksaa, sähköposti saapuu latauslinkin kanssa, valmis. Mutta neuleohjeissa on muutama erityinen asia, jotka kannattaa tehdä oikein.
Tiedostomuoto ja testaus
Toimita ohje yhtenä PDF:nä, jossa kaikki koot ovat mukana. Osa suunnittelijoista tarjoaa erilliset tiedostot eri kokoryhmille, mikä kyllä toimii mutta lisää monimutkaisuutta toimitussetupiin. Jos käytät yhtä tiedostoa, varmista että kokomerkinnät ovat todella selkeät, jotta neuloja löytää omansa ilman että hänen pitää lukea jokainen rivi.
Testaa PDF puhelimella, älä vain desktopilla. Moni neuloja lukee ohjetta puhelimelta työn aikana. Jos teksti on liian pientä tai chartit eivät renderöidy kunnolla puhelimen leveydellä, saat siitä kysymyksiä. Parempi korjata se ennen julkaisua.
Toimitussetup
- Vie lopullinen ohje PDF:nä. Jos mukana on chartteja, varmista että ne tallentuvat vektoreina, eivät rasteroituina kuvina. Chart-symbolien pitää pysyä terävinä millä tahansa zoomilla.
- Lataa PDF digitoimitustiedostoksi tuotesivullesi.
- Kirjoita vahvistussähköposti. Laita latauslinkki ja yksi rivi: "Jos sinulla on ongelmia lataamisen kanssa, vastaa tähän sähköpostiin." Tämä ehkäisee 90 % support-pyynnöistä.
- Testaa koko virta: osta, vastaanota sähköposti, lataa, avaa puhelimella. Jos latauslinkki ei toimi Gmail-appissa, joka on joidenkin sähköpostisettien yleinen ongelma, haluat tietää sen ennen kuin 50 ostajaa törmää samaan seinään.
NanoCart hoitaa koko tämän virran. Ostaja maksaa oman Stripe- tai PayPal-tilisi kautta, PDF-latauslinkki lähtee automaattisesti eikä alustalta mene provisiota myynnistä. Alkaen €2.50/kk. Kun PDF on valmis, setup vie noin 10 minuuttia.
Mihin yleisö kannattaa ohjata
Sinun ei tarvitse lähteä Ravelrystä kokonaan. Juuri tämä on tärkeä oivallus. Ravelry on yhteisö, project database, paikka jossa neulojat keskustelevat tekniikoista ja jakavat FO-projekteja. Voit olla siellä edelleen aktiivinen. Sinun ei vain tarvitse käyttää sitä maksujen prosessointiin.
Pidä Ravelry designer -sivusi
Linkitä ohjeesi Ravelryssä kohdalla "available elsewhere" suoraan tuotesivuusi. Neulojat, jotka löytävät sinut Ravelry-haun kautta, näkevät työsi edelleen. He vain viimeistelevät ostoksen omalla sivullasi Ravelryn checkoutin sijaan. Pysyt näkyvillä tietokannassa maksamatta per-sale fee -mallia.
Instagram on storefrontisi
Neulesuunnittelijoille Instagram tekee varsinaisen myyntityön. Valmiin työn kuva, mallitilkku, rakenneyksityiskohta, "just released" -story. Jokainen postaus on tilaisuus muistuttaa yleisöä siitä, että ohjeesi on olemassa ja ostopolku löytyy biossa.
Mikä toimii: luonnonvalossa kuvatut valmiit neuleet, lyhyet videot aloituksesta tai kirjoneuleosion rakentumisesta, testineulojien versiot eri langoilla. Mikä ei toimi: latteat kuvat PDF-kansisivusta.
Newsletter, vaikka pieni sellainen
Jo 200 sähköpostilistalla olevaa ihmistä, jotka liittyivät siksi että pitävät malleistasi, voi tehdä paremman launch-tuloksen kuin 5,000 Ravelry-seuraajaa. Email osuu suoraan inboxiin. Ei algoritmia, ei feed-rankingia. Lähetä yksi sähköposti julkaisupäivänä: kuva valmiista neuleesta, yksi lause siitä kenelle ohje sopii ja ostopolku. Siinä on koko launch.
Clara suunnittelee pitsihuiviohjeita Edinburghista. Hänellä on 1,400 Instagram-seuraajaa ja 310 tilaajan newsletter. Viimeisintä julkaisua varten hän lähetti yhden sähköpostin, jossa oli kuva ja suora ostolinkki. Ei alennusta, ei keinotekoista kiirettä.
Julkaisuviikko: 38 myyntiä hintaan €11. Näistä 22 tuli newsletteristä, 12 Instagramista ja 4 Ravelry-referralista. Hänen newsletterinsä, joka oli vain neljännes Instagram-seuraajien koosta, toi yli kaksinkertaisen määrän myyntiä.
Toimintasuunnitelma
Valitse ohje, jolla on jo kysyntää. Jos jollakin ohjeella on Ravelryssä tasaista myyntiä tai paljon project pageja, ota se. Vie puhdas PDF, testaa se puhelimella ja varmista että chartit pysyvät terävinä kaikilla zoom-tasoilla.
Yhdistä Stripe, lataa PDF ja kirjoita vahvistussähköposti. Testaa koko ostovirta itse. Avaa latauslinkki puhelimella Gmailissa ja Apple Mailissa. Korjaa kaikki mikä ei tunnu täysin sujuvalta.
Vaihda ohje kohtaan "available elsewhere" ja lisää suora linkki tuotesivullesi. Pysyt näkyvillä Ravelryn tietokannassa maksamatta heidän checkout-kulujaan. Neulojat, jotka löytävät sinut siellä, voivat silti ostaa suoraan sinulta.
Postaa valmiista neuleesta Instagramiin ja mainitse, että ohje on saatavilla. Linkki biossa. Jos sinulla on newsletter, lähetä yksi sähköposti kuvan ja ostolinkin kanssa. Älä monimutkaista launchia. Yksi postaus, yksi sähköposti. Usein se riittää ensimmäiseen myyntiaaltoon.
Älä siirrä kaikkea kerralla. Myy yksi ohje suoraan, katso miten se toimii ja opi mihin yleisösi reagoi. Lisää sitten seuraava. Jokainen uusi ohje vahvistaa tapaa ostaa sinulta suoraan markkinapaikan sijaan.